CALL LOG는 IP, 아날로그, 디지털방식의 녹취를 하나의 시스템에서 모두 지원함으로써 통합관리가 가능하며, 최대 512회선 구성이 가능한 대용량 솔루션입니다.
IP 방식의 IVR 시스템으로 구성이 단순하고 쉽게 기존 시스템에 추가하여 고객에 맞는 시나리오 구성이 가능합니다.
SIP기반으로 IP PBX와 연동되며, 웹 기반 사용자 인터페이스를 제공하며 기관/부서별 편리한 음원 설정 기능을 지공합니다.
CTI Solution과 CRM Solution을 연동하여 컨텍센터의 최적화된 통합 커뮤니케이션 솔루션으로 제공하고 있습니다.
Compact Series는 소용량 IP전용 녹취 어플라이언스로 단일장비를 최대 24회선까지 녹취와 IP IVR기능을 동시에 사용할 수 있는 시스텝입니다.
